Garanzia

Prism

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Come si installa la webapp di MySilla?
Posso associare Prism a più account MySilla?
Quali dati posso visualizzare sul MySilla?
Report sessioni di ricarica MySilla. Cosa c’è da sapere?
Perché non riesco a visualizzare il report sessioni sul MySilla?
Non ho il fotovoltaico ma su MySilla l’icona dei pannelli è illuminata. Perché?
HoReCa. Come funziona la fatturazione?
Come utilizzare le Card RFID HoReCa con Cluster?
Modalità Night, come funziona?
La modalità Night non parte esattamente all’orario stabilito. Può essere dovuto allo scheduler dell’auto?
Sul MySilla Prism ad ogni refresh della pagina Prism passa da offline ad online. Cosa posso verificare?
Registrando il mio dispositivo compare la scritta “programma di installazione della password”. Cosa devo inserire?

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È legale vendere energia elettrica?
L’automobilista può richiedere la fattura per la ricarica effettuata?
Charge.to.it funziona anche sul mio Prism Solar già installato?
Charge.to.it funziona anche con Prism Basic?
Devo aumentare la potenza del mio contatore?
Dove posso impostare la tariffa di vendita a kWh per i miei caricatori?
È vero che è diventato obbligatorio permettere di pagare le ricariche anche con la sola carta di credito, senza abbonamenti?
Posso usare charge.to.it mantenendo attive su una o più Prism le card Silla per le mie ricariche personali?
Se aderisco al servizio charge.to.it posso continuare ad utilizzare le card Silla per iniziare una sessione di ricarica?

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