Cataloghi

Prism

38

10

Come installare la webapp di My.Silla
HoReCa. Come funziona la fatturazione?
La modalità Night non parte esattamente all’orario stabilito. Può essere dovuto allo scheduler dell’auto?
Modalità Night, come funziona?
Non ho il fotovoltaico ma sul My.Silla l’icona dei pannelli è illuminata. Perché?
Non riesco a visualizzare il report sessioni sul My.Silla.Cloud. Perché?
Quali dati posso visualizzare sul My.Silla.Cloud?
Report sessioni di ricarica My.Silla. Cosa c’è da sapere?
Sul My.Silla.Cloud Prism ad ogni refresh della pagina Prism passa da offline ad online. Cosa posso verificare?
Registrando il mio dispositivo compare la scritta “programma di installazione della password”. Cosa devo inserire?

9

Charge.to.it funziona anche con Prism Basic?
Charge.to.it funziona anche sul mio Prism Solar già installato?
Devo aumentare la potenza del mio contatore?
Dove posso impostare la tariffa di vendita a kWh per i miei caricatori?
È legale vendere energia elettrica?
È vero che è diventato obbligatorio permettere di pagare le ricariche anche con la sola carta di credito, senza abbonamenti?
L’automobilista può richiedere la fattura per la ricarica effettuata?
Posso usare charge.to.it mantenendo attive su una o più Prism le card Silla per le mie ricariche personali?
Se aderisco al servizio charge.to.it posso continuare ad utilizzare le card Silla per iniziare una sessione di ricarica?

1

Cataloghi per Prism

Silla srl
Via Della Meccanica 2/A
35127 Padova (PD) Italia
info@silla.industries

P.IVA 04439570278
Iscrizione Registro AEE n. IT20060000012223

Orario d'Ufficio:
08:00 - 17:00
per informazioni commerciali:
email: vendite@silla.industries
per assistenza tecnica:
web: https://support.silla.industries
per chattare con noi:
whatsapp: +39 3399907755 (solo chat)
per amministrazione:
email: amministrazione@silla.industries

Torna in alto